特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社エッチ・ケー・エス

事業者の名称

運営責任者：長谷川高裕

事業者の所在地

〒4180192

静岡県富士宮市北山7181

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：火・水・木・金（当社休日を除く）
PM1:00～5:00

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

お支払い期限はお支払い方法によって異なります。
※ご注文確定後の「支払い方法の変更」「支払い期日の延長」は、対応出来かねます。
十分に、ご確認いただいてからご注文下さい。

お支払い方法は、下記のいずれかよりご選択いただけます。
・クレジットカード（VISA,MASTER）
・銀行振込
・コンビニ決済、Pay-easy
がご利用可能です。

●クレジットカードの場合
商品注文確定時でお支払いが確定致します。

●銀行振込の場合
注文日から5営業日以内にご入金下さい。
お支払い期限日を過ぎると自動的にキャンセルとなります。ご注意ください。

●コンビニ決済・Pay-easyの場合
注文日から5日以内にご入金下さい。
お支払い期限日を過ぎると自動的にキャンセルとなります。ご注意ください。

商品のお届け時期

ご入金いただいてから通常２営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合は遅れる場合がございます。お引き渡し方法は配送となります。

【送料・配送に関して】
●配送業者：西濃運輸
送料：全国一律￥800
※ただし北海道・沖縄は￥1,300、離島は実費となります。
（離島にお住まいの方はご注文いただく前にお問い合わせフォームにてお問い合わせください。運賃をご連絡いたします。）
※配送業者のご指定はお断りしております。
※海外への配送は行っておりません。
★★税込9,000円以上のご購入で送料無料となります★★

※「ご注文確認」、「ご入金確認」、「配送完了」、「お問合せ」メール等を「e-store@hks-power.co.jp」から送信させて頂いております。
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
「@hks-power.co.jp」を受信設定してください。

●同梱に関して
追加ご注文の同梱につきましてはお断りしております。
１回注文を確定した後、２回目の注文をされた場合、
２件分のご注文として取り扱い致します。
注文をおまとめすることは致しかねますのでご了承ください。

●配送時期について
・ご入金後2営業日以内での発送となります。
（クレジットカード決済の場合はご注文日より3営業日以内）
・「配送日」「配送時間」のご指定は承れません。ご了承ください。
・以下の場合はお届け日が遅れることがございますので、予めご了承ください。
　　　　　生産状況に遅れが生じた場合
　　　　　弊社休日、及び休日前の配送営業時間外にご注文頂いた場合
　　　　　弊社臨時休業・年末年始・長期休暇中の場合
　　　　　配送混雑時、悪天候などによる場合

・品切れの場合（廃盤商品）
ご希望の商品が万一、品切れ等でお届けできない場合は、その旨メールでご連絡差し上げたうえでご注文をキャンセルさせて頂きます。
既にご入金頂いている場合は、お振込みにて全額返金対応させて頂きます。

●プレゼント用の梱包について
当ショップでは簡易梱包による配送になっております。
プレゼント梱包等の対応はしておりません。
また、（商品明細・金額が記載された）納品書が商品に同封されます事ご了承ください。

返品について

【返品・交換に関して】
オンラインストアでご購入された商品の返品・交換はオンラインストアへ先ずお問合せ下さい。
オンラインストアにてご購入された商品の返品・交換は各実店舗では致しかねます。


●返品について
・返品が受け付けられないケース・商品を除き、当店でご購入頂いた商品は返品が可能です。
・商品返品をご希望の場合は下記詳細をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
・いずれのお買い上げ方法でも、ご返金はお振込みになります。予めご了承ください。

●交換について
ご到着商品が不良商品だった場合、当店にて同一品との商品交換をご対応させて頂きますので、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
※交換商品のご用意が出来かねる場合はご返金にてご対応させて頂きます。その際はご了承頂けます様お願い致します。
※不良品以外での商品交換をご希望の場合は返品扱いとなります。お手元商品のご返品と新規注文にて承ります。
※新規注文はお客様自身でのお手続きとなります。

下記に当てはまる商品以外で、返品・交換をご希望の方は、返品・交換受付期間(商品到着後7日以内）にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
＊商品到着後７日以内にご連絡が無い場合は受付出来ませんのでご了承ください。（商品到着後、必ずご開封いただき中身をご確認くださいますようお願いいたします。）
＊別の商品、または同一商品のカラー・サイズ違いの商品との交換をご希望の場合は、返品扱いとなります。お手元の商品を一度返品したのち、交換希望商品の新規ご注文をお願い致します。
＊交換のご希望は、不良品の場合のみ受付致します。ただし同一商品の在庫がない場合は返品扱いとさせていただきます。

●返品が受け付けられないケース
・一度ご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様の方で、お直しまたは、クリーニングされた商品
・お客様のもとで、キズ、香水や化粧品等汚れが生じた商品
・商品のタグやシール、ケース(箱・袋等)、付属品など、お届けした状態でご返送いただけなかった場合
・セール商品
・ご返送頂くにあたり、事前に当店までご連絡がない場合
・返送状態が悪いと当店で判断された場合
・商品ページに「返品不可」の旨が記載された商品
・不良商品以外での商品交換希望　※商品の交換は不良商品の場合のみご対応しております。

返送時の送料について 「不良品」や「ご注文と異なる商品」が届いた場合など、当店都合による『返品・交換』の商品返送に伴う配送料は、当店で負担させていただきます。
「サイズが合わない」「イメージと異なる」など、お客さまご都合による『返品』の商品返送に伴う配送料は、お客さまのご負担となりますので、予めご了承ください。

・汚れ・縫製不良等、商品に不具合がある⇒返送料：着払い・交換時の際送料：弊社負担・返品時のご返金金額：商品代金、消費税、送料（送料無料の場合を除く）
・注文品と違うなどのお届けミス⇒返送料：着払い・交換時の際送料：弊社負担・返品時のご返金金額：商品代金、消費税、送料（送料無料の場合を除く）
・色、サイズが合わなかった場合の返品⇒返送料：お客様負担・返品時のご返金金額：商品代金･消費税
・その他お客様都合の返品⇒返送料：お客様負担・返品時のご返金金額：商品代金･消費税


返品・交換の方法
1）返品・商品交換のご連絡
＜返品の場合＞
返品受付期間内（商品到着後7日以内）にお問い合わせフォームより下記の必要事項をご連絡ください。

　　・注文ＩＤ
　　・注文日
　　・お支払方法
　　・返品／交換商品番号
　　・返品／交換理由

追って、詳しいご返送手順をご連絡させて頂きます。
※商品到着後7日以内にご連絡が無い場合は受付出来ませんのでご注意下さい。

＜交換の場合＞
お問い合わせフォームより必要事項・不良詳細をご連絡ください。
ご連絡を頂き次第、交換商品の手配を致します。
商品のご用意が出来ましたら再度ご連絡させて頂きます。

2）返送商品の梱包
該当商品を梱包してください。お届け時の梱包資材を流用して頂いても結構です。
商品についていたタグ・シール等を一緒にしてお送りください。
※返送商品と商品タグ・シール等が一緒に送られていないと、受付出来ませんのでご注意下さい。
※服・キーホルダー等、ケース(箱・袋等)があるものはケースも商品の一部となりますので、お受取時と同じ状態で一緒にご返送下さい。
商品のケースを梱包材としてご返送された場合、返品・交換の受付は出来ません。

3）ご返送
紛失・未着を防ぐため、受け取り確認のできる｢宅配便｣もしくは「ゆうパック」にて返送して下さい。
＊定形外発送、メール便等はお受けできません。
　　＜着払いでの返品・交換＞
　　　・お届けした商品が不良品だった場合
　　　・ご注文と異なる商品、注文数が多かったなどの当店都合の場合
　　＜元払いでの返品＞
　　　・「サイズが合わない」「イメージと異なる」などお客様都合による場合

ご返金について
＜交換の場合＞
交換の場合、返金処理はありません。
再発送の送料は弊社で負担させて頂きます。

＜返品の場合＞
いずれのお買い上げ方法でも、全てお振込みでのご返金となります。ご了承ください。

「返金時期と方法」
お客様から返品商品が届いてから10営業日以内にお振込みにてご返金となります。
（但し年末年始等の銀行が長期休業する期間を除く）


「送料無料サービスご利用時の返品」
返品後のお支払総額が、送料無料の規定金額を下回った場合、返品商品の代金より送料分を差し引きした金額を返金致します。

「その他サービスのご利用時の返品」
別途、返品のお問い合わせ返信時にご案内致します。